六合宝典

乔布斯:一切都不是偶然,好产品自己会说话

乐歌健康学院 2019-09-26 13:49:45





好产品,自己就会说话


对于消费品,顾客复购的唯一因素就是产品好」,对于功能产品来说,唯一因素就是好用,其它诸如形态、颜色、包装与服务等等都是次要,当然若企业有能力做好这些就更好,没能力的话只要抓住功能重点即可。


产品好用,你的顾客才会复购,这个「好用」是客户自己体验到的,不是靠营销吹出来的


那么企业对客户复购、客户口碑、分享体验、关系维护等等是否重视?


答案是「非常重视」!唯一的行动体现就是:把产品品质做好,产品功能做好。好产品会自己解决上面的所有问题,我们不需要再画蛇添足多做什么。


在这个拼项目硬实力的节骨眼,

“快”——产品的上线速度;

“准”——按计划迭代;

“狠”——可以信任的技术团队,是决定企业生死存亡的三道坎。





速进入市场!在前期做好充足的市场调研准备,节省时间的成本,然后不断的去研究,做技术突破,让产品越来越好的更新换代,而且最重要的是产品的核心功能


任何产品都有核心功能,其宗旨就是能帮助到用户,解决用户某一方面的需求,如节省时间、解决问题、提升效率等。


而核心的能力,首先就要有技术突破点。


比如腾讯在开发QQ影音时,马化腾就表示他们不能做人家有,他也有的东西,否则总是排在第二、第三。虽然也有机会,但缺乏第一次出来时的惊喜,从而失去用户的认同感。


要获得市场先机,就要将「核心能力」做到极致,通过技术差异化,拉开与追随者的距离,让别人做不到或者很难赶上。


那么首要关注的就是产品的硬指标。在设计和开发过程中需要考虑到,外界会将它与竞争对手做比较,如播放能力、占用内存等。


于是腾讯把自己的优势发挥到极致,满足用户需求。就用户一句话:我这个破机器,就QQ影音能放,用户们就知道——你行!







把握市场需求,在产品更新速度快的基础上,用户需求也是产品的重要核心部分。


在研究用户需求上没有什么捷径可以走,不要以为自己可以想当然地猜测用户习惯。只有为用户提供价值,用户才能够反馈价值给企业。


为客户提供服务是华为存在的唯一理由

任正非


华为的业务一直秉持着“以客户为中心”,会根据IPD体系中的需求管理流程,对客户表层需求背后的深层需求进行收集、分析、分发、实现和验证,精准的把握住了市场的需求,最终完成满足客户需求的交付,甚至超出客户的预期。


“我们从一开始和客户的沟通,就是共同去探讨我们共同痛苦的点探讨未来会是什么样子。一上来就要让客户感知到这个就是他想找的,让客户看到他的未来,认同这个未来,然后和我们一起去找解,看我们能给客户提供什么服务,帮助他走向未来。这样的沟通和探讨才能引人入胜,客户才会关注我们解决这一问题的措施和方案。”





高效能研发团队。奥斯特洛夫斯基说过:不管一个人多么有才能,但是集体通常比他更聪明和更有力!而现在的团队中,每一个技术性人才都是非常重要的组成部分。


产品的快速迭代离不

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